Dans l’objectif d’améliorer nos services et de toujours mieux accompagner nos adhérents, nous leur avons adressé le 1er septembre 2021 un questionnaire de satisfaction pour recenser leurs attentes, leurs besoins et/ou leurs problématiques et voici ce qu’il en ressort :
Qu’est-ce qui vous intéresse le plus à l’Acepp83 ?
Appréciation générale : êtes-vous satisfait de l’Acepp83 ?
Pour quelles raisons adhérez-vous à l’ACEPP ?
« Réactif, sérieux, information claire et rapide » « L’accompagnement » « Son expertise, expérience de l’activité-réseau et sa disponibilité » « Ses informations, son accompagnement ses formations » « Pour faire partie d’un réseau » « Travailler en réseau / Soutien technique / échange de pratiques » « Recevoir et pouvoir aller chercher des informations à jour, participer à des réunions et à des formations » « L’acepp est proche de nos préoccupations et un lien avec les instituions non négligeable » « Intérêt personnel pour les nombreux services que l’Acepp m’a rendu » « Pour être au courant des infos rapidement etc… » « Les valeurs pour militer, accompagner, soutenir, promouvoir dans un esprit solidaire et citoyen » « L’union fait la force, ce réseau est une véritable aide pour les structures associatives » « Importance d’appartenir à un réseau, ne pas rester isolé, structures implantée sur une petite commune rurale, importance des échanges, de recevoir de l’information » « Pour être en contact avec d’autre structures associatives » « La charte » « Le réseau » « Adhérer à un réseau qualitatif, bénéficier des services proposés » « Pour l’accompagnement et le soutien qu’elle peut apporter » « C’est un organisme ressource, toujours disponible pour nous accompagner, mais aussi pour les formations, le lien avec les autres structures du 83 » « Partenaires de proximité »
Quels sont ou quels pourraient être les freins à votre participation aux différentes rencontres organisées par l’ACEPP83 ? (CA, rencontres inter-structures, etc …)
La distance et le manque de temps essentiellement
Quelles actions souhaiteriez-vous que l’ACEPP développent ?
Plus de rencontres avec un réseau plus actif favorisant les échanges entre les structures (essentiellement)
En quelques mots : » Pour vous, l’Acepp83 c’est …
« Un partenaire » « Top ! » « Une collaboration professionnelle » « accompagnement » « Un réseau qui nous épaule » « Un réseau de parents et de professionnels et un réseau soutenant la co-éducation « Lieu ressource et de partage d’expérience » « Un organisme partenaire de soutien de terrain, un interlocuteur de proximité, compétent, indispensable dans notre travail de direction et de gestionnaire » « Une source d’informations » « Un réseau impliqué, un acteur politique de l’intervention éducative, des adhérents formant un mouvement parental éducatif et citoyen, un puit de ressources, de compétences, de valeurs et d’actions professionnelles. Un partenaire du quotidien » « L’acepp83 est un outil de travail indispensable et « un collègue » « Une instance conviviale, un lieu d’échange et de rencontre où l’on peut souffler un peu » « Des infos; une écoute; de bonnes formations… » « Réseau valeurs communes » « Une identité idéologique » « Un réseau permettant la mise en commun et le partage de différentes compétences pour la qualité de l’accueil des enfants et des familles » « Un réseau indispensable dans notre quotidien, merci ! »
Nous remercions toutes les personnes qui ont répondu à ce questionnaire et leurs réponses seront bien prises en compte.
